गोपनीयता नीति

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप Shuffle Casino पर पंजीकरण करते हैं और उसका उपयोग करते हैं, तो हम एक सुरक्षित, कानूनी रूप से अनुपालित जुआ प्लेटफ़ॉर्म संचालित करने के लिए कुछ व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं। हम जो डेटा श्रेणियाँ एकत्र करते हैं उनमें शामिल हैं:

• पहचान डेटा — KYC सत्यापन के दौरान प्रदान किया गया पूरा नाम, जन्म तिथि और सरकार द्वारा जारी पहचान दस्तावेज।
• संपर्क डेटा — ईमेल पता और जहां प्रदान किया गया हो, फोन नंबर। खाता अपडेट, प्रचार ऑफर (आपकी सहमति से) और सहायता प्रतिक्रियाओं के संचार के लिए उपयोग किया जाता है।
• वित्तीय डेटा — भुगतान विधि विवरण, लेनदेन इतिहास, जमा और निकासी रिकॉर्ड। हम पूरे कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते; भुगतान प्रसंस्करण प्रमाणित तृतीय-पक्ष प्रदाताओं द्वारा संभाला जाता है।
• तकनीकी डेटा — IP पता, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और सत्र टाइमस्टैम्प। साइट एक्सेस करने पर स्वचालित रूप से एकत्र किए जाते हैं।
• उपयोग डेटा — विज़िट किए गए पृष्ठ, खेले गए गेम, बेट इतिहास, सत्र अवधि और सुविधा इंटरैक्शन। प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर बनाने और आपके अनुभव को व्यक्तिगत बनाने के लिए उपयोग किया जाता है।
• संचार डेटा — सहायता बातचीत के रिकॉर्ड और Shuffle Casino को भेजी गई कोई भी पत्राचार, गुणवत्ता और अनुपालन उद्देश्यों के लिए बनाए रखे जाते हैं।

हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

Shuffle Casino निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करता है:

हम अपने व्यक्तिगत डेटा को असंबद्ध तृतीय पक्षों को उनके स्वयं के मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए नहीं बेचते, किराए पर देते या साझा नहीं करते। डेटा केवल उन विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ साझा किया जाता है जो इसे हमारी ओर से सख्त डेटा प्रसंस्करण समझौतों के तहत संसाधित करते हैं, या जब कानून द्वारा आवश्यक हो।

डेटा प्रतिधारण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है और खाता बंद होने के बाद कम से कम पांच साल तक, धन-शोधन विरोधी नियमों के अनुसार। वित्तीय लेनदेन रिकॉर्ड कम से कम सात साल के लिए रखे जाते हैं। यदि आप मार्केटिंग संचार के लिए सहमति वापस लेते हैं, तो हम 30 दिनों के भीतर मार्केटिंग सूचियों से आपका विवरण हटा देंगे, जबकि कानूनी अनुपालन के लिए आवश्यक न्यूनतम डेटा बनाए रखेंगे।

कुकीज़ और ट्रैकिंग

Shuffle Casino आपके सत्र को बनाए रखने, आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने और साइट उपयोग का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करता है। सख्त रूप से आवश्यक कुकीज़ को अक्षम नहीं किया जा सकता क्योंकि वे प्लेटफ़ॉर्म के संचालन के लिए आवश्यक हैं। एनालिटिक्स और मार्केटिंग कुकीज़ वैकल्पिक हैं और साइट फुटर में पहुंच योग्य कुकी प्राथमिकता केंद्र के माध्यम से प्रबंधित की जा सकती हैं। अपनी कुकी सेटिंग्स समायोजित किए बिना साइट ब्राउज़ करना जारी रखने से आप गैर-आवश्यक कुकीज़ के उपयोग के लिए सहमति देते हैं।

आपके गोपनीयता अधिकार

लागू डेटा संरक्षण कानून के तहत, आपको अपने बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने, सही करने या हटाने का अधिकार है; कुछ प्रकार की प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति करने का अधिकार है; पोर्टेबल प्रारूप में अपने डेटा की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार है; और जहां प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, कभी भी सहमति वापस लेने का अधिकार है। इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए पते पर हमारी गोपनीयता टीम से संपर्क करें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे। यदि आपको लगता है कि आपके अधिकारों का उल्लंघन किया गया है, तो आपके पास अपने देश में संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।

डेटा सुरक्षा

Shuffle Casino आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय अपनाता है, जिसमें ट्रांज़िट में सभी डेटा के लिए TLS 1.3 एन्क्रिप्शन, रेस्ट में संवेदनशील डेटा के लिए AES-256 एन्क्रिप्शन, तृतीय-पक्ष पेनेट्रेशन परीक्षण नियमित रूप से, और सख्त एक्सेस नियंत्रण शामिल हैं जो व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने वाले स्टाफ को सीमित करते हैं। डेटा उल्लंघन की स्थिति में जो आपके अधिकारों और स्वतंत्रता के लिए जोखिम पैदा करता है, हम 72 घंटों के भीतर संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण को सूचित करेंगे और प्रभावित व्यक्तियों को शीघ्रता से सूचित करेंगे।

अंतिम अपडेट: मार्च 2026। संपर्क: privacy@shuffle.casino डेटा से संबंधित पूछताछ के लिए।